Freitag, 19. Februar 2010

Verhandlungen

Aus eigener Erfahrung kann ich das nur zu gut bestätigen. Passt zu ein paar Dingen, die ich "nebenher" erfahren habe, die mich direkt betreffen und echt etwas ziemlich sauer machen, aber dazu vielleicht später mehr.

(Danke Thorsten)

Kommentare:

  1. ohja,
    Kunde: können sie nicht nochmal eben das machen wenn sie schon hier sind?
    Ich: Das kostet aber extra das ist ein mehr aufwand und hat nichts mit dem Garantie fall zu tun!
    Kunde: jetzt seien sie mal nicht so was ist das den für ein kundenservic?
    Ich: Ahhmm das hab aber nicht mit dem problem zu tun dafür werde ich nicht bezahlt.
    Kunde: Das ist wohl eine frechheit, ich werde mich über sie beschweren...

    Wenn das nicht alltag wäre könnte ich drüber lachen...

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  2. Mehr davon findet sich auf http://clientsfromhell.tumblr.com/

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